LEGAL REFERENCE

66vip গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম এবং লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে শুধু আপনি এবং আমাদের সিস্টেম সেই ডেটা দেখতে পারে। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে যখন...

এনক্রিপ্ট করা সার্ভার স্টোরেজতৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো শেয়ারিং নেইbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সুরক্ষিতনিয়মিত সিকিউরিটি অডিটআপনার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণে থাকে
66vip 66vip গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত থাকে

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ পথ

গোপনীয়তা প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংরক্ষণ, অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস বা ডিলিট করার অনুরোধ নিয়ে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট খুলে সরাসরি প্রশ্ন করতে পারেন অথবা ইমেইল পাঠাতে পারেন এবং আমরা সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। আমরা আপনার অনুরোধকে গুরুত্ব দিয়ে দেখি এবং আপনার সকল গোপনীয়তা অধিকার পূরণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট পেজের ডান দিকের চ্যাট আইকন চাপুন এবং আমাদের সাপোর্ট এজেন্টদের সরাসরি বলুন আপনি কোন তথ্য দেখতে বা মুছতে চান। আমরা সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই করি এবং আপনার অনুরোধ নিশ্চিত করি।

ইমেইল অনুরোধ

আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন এবং আপনার ইউজার আইডি উল্লেখ করুন। আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা ডিলিট করার জন্য প্রক্রিয়া শুরু করব এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাব।

হেল্প সেন্টার

আমাদের হেল্প সেন্টার পেজে গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন, যেমন আপনার ডেটা কতদিন সংরক্ষিত থাকে, কীভাবে অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে হয় এবং কোন তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় কি না।

বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

আমরা কীভাবে আপনার আস্থা অর্জন করি

66vip ডেটা সুরক্ষার জন্য ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন এবং নিয়মিত সিকিউরিটি রিভিউ অনুসরণ করে। আমরা আপনার প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশন রেকর্ড করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি যেকোনো সময় দেখতে পারেন। আমাদের...

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি পেজ লোড এবং লগইন SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা, তাই আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট নম্বর নেটওয়ার্কে কেউ দেখতে পারে না। ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখে নিশ্চিত হন।

নিয়মিত অডিট

আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের সিস্টেম এবং স্টোরেজ পর্যালোচনা করি যাতে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা ডেটা লিক হয়নি তা নিশ্চিত করতে পারি। অডিট রিপোর্টগুলো আমাদের অভ্যন্তরীণ টিমে রাখা হয় এবং সিকিউরিটি প্যাচ তৎক্ষণাৎ প্রয়োগ করা হয়।

ডেটা রিটেনশন নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি, কিন্তু আপনি যদি ডিলিট করার অনুরোধ করেন তাহলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সব ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে দিই।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা শুধু গেম প্রোভাইডার এবং পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি যাতে আপনি স্লট খেলতে এবং টাকা তুলতে পারেন। তারা আপনার তথ্য মার্কেটিং বা অন্য কাজে ব্যবহার করতে পারে না এবং আমরা চুক্তিতে সেটা নিশ্চিত করি।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র আমাদের সিকিউরিটি এবং সাপোর্ট টিমের নির্দিষ্ট কয়েকজন আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটাতে অ্যাক্সেস পায় এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ হয় যাতে কে কখন দেখছে তা ট্র্যাক করা যায়।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা এক-মুখী হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করি, তাই এমনকি আমাদের টিমও আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।

এই নীতি কীভাবে আমাদের অন্য নিয়ম পেজের সাথে সম্পর্কিত

গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ কভার করে, যেখানে আমাদের শর্তাবলী পেজ অ্যাকাউন্ট খোলা, বাজি রাখা এবং টাকা তোলার নিয়ম ব্যাখ্যা করে। কুকি নীতি ব্রাউজার ট্র্যাকিং এবং...

শর্তাবলীঅ্যাকাউন্ট ব্যবহার, বাজি নিয়ম, উত্তোলন প্রক্রিয়া এবং বিরোধ সমাধান কভার করে। গোপনীয়তা নীতি ডেটা পরিচালনা করে, শর্তাবলী সেবা ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।
কুকি নীতিআমরা কোন কুকি সংগ্রহ করি, সেগুলো কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে হয় তা ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি অ্যাকাউন্ট ডেটা, কুকি নীতি ব্রাউজার ট্র্যাকিং কভার করে।
দায়িত্বশীল খেলানিজের বাজির সীমা সেট করা এবং বিরতি নেওয়ার টুল ব্যাখ্যা করে। এই ডেটা আপনার গোপনীয়তা নীতির অধীনে সংরক্ষিত থাকে তবে নিয়ন্ত্রণ সেটিংস আলাদা পেজে থাকে।
পেমেন্ট নীতিbKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলনের সীমা, প্রক্রিয়াকরণ সময় এবং ফি কভার করে। আপনার পেমেন্ট নম্বর গোপনীয়তা নীতিতে সুরক্ষিত থাকে।
অ্যান্টি-মানি লন্ডারিংআমরা আপনার পরিচয় যাচাই এবং লেনদেন মনিটর করার কারণ এবং পদ্ধতি ব্যাখ্যা করি। এই যাচাইকরণের সময় সংগৃহীত ডেটা গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী এনক্রিপ্ট করা থাকে।
বোনাস শর্তপ্রচারমূলক অফারের ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট এবং যোগ্যতা কভার করে। আপনার বোনাস ব্যালেন্স এবং ওয়েজার ট্র্যাকিং ডেটা গোপনীয়তা নীতির অধীনে সংরক্ষিত থাকে।
বিরোধ নীতিযদি আপনি একটি বাজি ফলাফল বা উত্তোলনের বিলম্ব নিয়ে অভিযোগ করতে চান, এই পেজটি প্রক্রিয়া দেখায়। আপনার অভিযোগ ডেটা গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

গোপনীয়তা নীতি পেজের লেআউট এবং ডিজাইন

এই পেজটি আপনাকে 66vip এর ডেটা পরিচালনা অনুশীলন বোঝাতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আমরা প্রতিটি বিভাগকে স্পষ্ট শিরোনাম এবং সংক্ষিপ্ত অনুচ্ছেদে ভাগ করি যাতে আপনি দ্রুত...

স্পষ্ট অনুচ্ছেদ প্রতিটি বিভাগ একটি নির্দিষ্ট বিষয়ে ফোকাস করে – কী সংগ্রহ...
কার্ড লেআউট ট্রাস্ট সিগন্যাল এবং কন্টাক্ট পাথ কার্ডে সাজানো যাতে আপনি এক...
FAQ সেকশন আমরা সাতটি সাধারণ প্রশ্ন সংগ্রহ করেছি যা আমরা সাপোর্ট চ্যাটে...
মোবাইল-অপটিমাইজ টেক্সট সাইজ এবং লাইন স্পেসিং মোবাইল স্ক্রিনের জন্য সেট করা...
নেভিগেশন লিংক পেজের নিচে আমরা শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং অন্যান্য সম্পর্কিত নথির...
সাপোর্ট সংক্ষিপ্ত কাট আপনি যদি এখনও কোনো প্রশ্নের উত্তর না পান, পেজের উপরে...

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান এবং আমরা আপনার অনুরোধ নিশ্চিত করব। আপনার অ্যাকাউন্ট, গেম হিস্ট্রি, পেমেন্ট রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে। ডিলিট হওয়ার পর আপনি একই ফোন নম্বর দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

না। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর এবং লেনদেন ডেটা শুধুমাত্র আমাদের সার্ভারে থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হয় না। পেমেন্ট প্রসেসিং সম্পন্ন হয়ে গেলে আমরা আর সেই তথ্য শেয়ার করি না এবং মার্কেটিং এজেন্সির কাছে কখনো বিক্রি করি না।

হ্যাঁ, আমরা প্রতিটি লগইন সময়, আইপি অ্যাড্রেস এবং গেম সেশন রেকর্ড রাখি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি এবং ব্যালেন্স সঠিক থাকে। এই ডেটা শুধুমাত্র সিকিউরিটি এবং সাপোর্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অঞ্চলে সীমাবদ্ধ।

প্রতিটি পেজ SSL এনক্রিপশন দিয়ে লোড হয় এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় যাতে কেউ প্লেইন টেক্সট দেখতে না পারে। আমরা নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করি এবং কোনো সন্দেহজনক অ্যাক্সেস দেখলে আপনাকে তাৎক্ষণিক ইমেইল পাঠাই।

আমাদের সার্ভার এমন দেশে হোস্ট করা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং ডেটা প্রটেকশন রেগুলেশন মেনে চলা হয়। আমরা বাংলাদেশের ভিতরে সার্ভার রাখি না, তবে আপনার সব ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধু আমাদের টিম অ্যাক্সেস করে।

হ্যাঁ, সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, গেম হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট রেকর্ডের একটি এক্সপোর্ট তৈরি করব। এই ফাইল সাধারণত সাত দিনের মধ্যে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল ঠিকানায় পাঠানো হয় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সে অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়।

আমরা সাইট পারফরম্যান্স এবং লগইন সেশন মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন, তবে তা করলে আপনাকে প্রতিবার লগইন করতে হবে। আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি নীতি পেজ দেখুন।